¿Qué hacer si un comerciante se niega a devolver el dinero?
Qué hacer si el vendedor no devuelve del dinero. Si de acuerdo a la ley el comprador está obligado a devolver el dinero y no lo hace, el consumidor puede colocar la queja o denuncia en la Superintendencia de Industria y Comercio.
¿Qué hacer si un comerciante se niega a reembolsar?
Si pedir un reembolso al comerciante no funcionó, solicite una devolución de cargo con el emisor de su tarjeta de crédito . Muchos emisores de tarjetas le permiten disputar transacciones por teléfono, correo o en línea. También puede presentar una disputa directamente a través de la aplicación móvil del emisor de su tarjeta.
¿Cómo denunciar a una empresa que no me devuelve el dinero?
Puede acudir a interponer la reclamación a la OMIC de su municipio o la Dirección General de Consumo de su Comunidad Autónoma. En caso de que no obtenga respuesta por parte de la empresa puede interponer una demanda de reclamación de cantidad en el Registro de los Juzgados.
¿Cuando están obligados a devolverte el dinero?
¿Puedo exigir que me devuelvan el dinero? Sólo si es un producto que no esté en buen estado, que tenga algún defecto: en ese caso se entiende que el producto no está conforme al contrato y el comerciante tiene la obligación legal de devolver el dinero.
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¿Qué pasa si el vendedor no responde al reclamo?
En el caso de un reclamo, si las personas usuarias no llegan a un acuerdo o el vendedor no responde el reclamo, el comprador deberá pedir la intervención de Mercado Libre para solucionar el inconveniente.
¿Cómo pedir que te devuelvan el dinero?
Primero debes recordarle que lo necesitas.
Ayúdales a hacer memoria. Puedes recordarle tu pago, mandándole un mensaje. Dile a esa persona de forma sutil que ese dinero tú también lo necesitas. Recuerda no ofender ni hacerlo sentir mal.
¿Cuánto tiempo hay para reclamar dinero a una empresa?
Cuánto tiempo tengo para reclamar las cantidades a la empresa. No hay un plazo legal máximo para reclamar los salarios adeudados, aunque sí un máximo de salarios que la ley permite reclamar: un total de 12 mensualidades adeudadas, una por cada mes del año.
¿Qué dice la ley sobre devoluciones?
Si has adquirido un producto o un servicio por internet o fuera de un establecimiento comercial (por teléfono, por correo o a un vendedor a domicilio), también tienes derecho a anular y devolver el pedido en el plazo de catorce días, por cualquier motivo y sin justificación alguna.
¿Cuánto tiempo tiene un comercio para devolver el dinero?
En ese sentido, detalló que el consumidor debe conservar el ticket o comprobante y tiene, por ley, 30 días de corrido desde la compra para exigir el cambio. "Ningún comerciante puede plantear menos días para cambios", resaltó. En tanto, el comercio debe respetar el valor que tenía el producto al momento de la compra.
¿Cómo demandar a un vendedor?
Para realizar una denuncia puedes llamar al Teléfono del Consumidor (800 468 8722); chatear con un asesor a través del Teléfono del Consumidor en Línea o consultar el Módulo de Atención de Denuncias Ciudadanas.
¿Dónde puedo denunciar a un vendedor que no cumple una garantía?
La denuncia se puede presentar en cualquier oficina de registro de la Comunidad de Madrid, en la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid y en las Oficinas Municipales de Información al Consumidor. También se puede presentar a través de internet.
¿Qué hacer si alguien te debe dinero y no te paga?
Usted puede dirigir una demanda a la parte que le debe una deuda. En su demanda, usted debe ser lo más específico posible sobre la deuda que usted crea que se le debe, y solicitar que la deuda se pague en una fecha determinada.
¿Se puede disputar un cargo no reembolsable?
¿Se puede disputar un cargo no reembolsable? Sí. Los tarjetahabientes tienen derecho a disputar una transacción, siempre que haya un reclamo válido .
¿Son ilegales los reembolsos?
La mayoría de las tiendas minoristas le permiten devolver las cosas que compra dentro de un tiempo razonable para obtener un reembolso completo, un crédito o un cambio. Sin embargo, cuando una tienda muestra claramente una política limitada o de no reembolso, la ley no exige reembolsos ni cambios .
¿Cómo hacer que me devuelvan el dinero en una tienda?
“El cliente solo podrá exigir que le devuelvan el dinero únicamente si es un producto que no está en buen estado. En ese caso, se entiende que el producto no está conforme al contrato y el comerciante tendrá la obligación legal de devolver el dinero”, explicaron desde la OCU.
¿Qué ley me ampara para devolver un producto?
El artículo 561/99 de la Ley de Defensa del Consumidor (24.240) me autoriza a devolver un producto dentro de los 10 días siempre y cuando no lo haya abierto.
¿Dónde se denuncia a un Comercio?
Web: informando la CUIT del comercio en la consulta pública. App Mi AFIP: informando la CUIT o domicilio del denunciado, o escaneando el código QR del formulario 960/D- Data Fiscal con tu celular. Telefónico: llamando al 0800-999-DENU (3368) de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
¿Por qué cantidad de dinero te pueden demandar?
¿Cuál es la cantidad máxima por la que me pueden demandar? La cantidad por la que te pueden demandar será por el monto de tu deuda. Es muy importante que sepas que el embargo tiene un límite legal de 03 veces el monto del adeudo.
¿Qué hacer para que alguien que te debe dinero te pague?
Primero debes recordarle que lo necesitas.
Ayúdales a hacer memoria. Puedes recordarle tu pago, mandándole un mensaje. Dile a esa persona de forma sutil que ese dinero tú también lo necesitas. Recuerda no ofender ni hacerlo sentir mal.
¿Puede tener una política de no reembolso?
Es legal no ofrecer políticas de devolución o reembolso en los EE. UU. y Canadá , pero en Australia, el Reino Unido y partes de Europa, la ley exige la devolución de productos defectuosos.
¿Se puede obtener un reembolso por algo no reembolsable?
Dependiendo del tipo de boleto, a menudo, 'no reembolsable' simplemente significa: La aerolínea no le devolverá todo su dinero si cancela (es cierto para la mayoría de los boletos económicos básicos). La aerolínea no reembolsará el valor de su boleto en efectivo (en su lugar, lo remitirá como un cupón).
¿Se permite que las tiendas tengan una política de no devolución?
Sí, es legal ofrecer una política de no devolución . No hay leyes que prohíban las políticas de no devolución, pero hay leyes que exigen que las empresas muestren claramente su política de no devolución, si la tienen.
¿Cuánto es el tiempo máximo para un reembolso?
La acción para solicitar esta devolución prescribe en un año a partir de la fecha en que tuvo lugar el pago.
¿Es ilegal negar una devolución?
Devoluciones y reembolsos de clientes según la ley federal
Si bien muchos minoristas han decidido que esto constituye la mejor práctica comercial, no están legalmente obligados a aceptar devoluciones . Más bien, los minoristas están obligados a aceptar devoluciones solo si el bien vendido es defectuoso o si incumplen el contrato de venta.
¿Qué cosas se pueden denunciar?
¿Qué puedo denunciar? Cualquier tipo de delito, por ejemplo: homicidio, lesiones, robos, hurtos, estafas, abuso sexual, secuestro extorsivo, narcotráfico, entre otros.
¿Qué cosas se pueden denunciar en defensa del consumidor?
¿Qué podés reclamar como consumidor? Algunos ejemplos: cuando te vendieron un producto defectuoso, o no te reconocen la garantía posventa; cuando no te cumplen en tiempo y forma con el servicio contratado; cuando sos víctima de maltrato, etc.