¿Puede FedEx dejar un paquete sin firma?

Si es usted un expedidor B2C y no precisa que el destinatario firme la entrega, puede autorizar que el envío sea entregado sin necesidad de firma seleccionando la opción «No se requiere firma».

¿Puede Fedex entregar sin una firma?

No se requiere firma

Hay muchos envíos que realiza FedEx que no requieren la firma del destinatario . En muchos casos, FedEx seguirá intentando obtener una firma en la dirección de entrega designada. Si no hay nadie disponible para firmar, FedEx puede dejar el paquete en un lugar seguro sin obtener una firma.

¿Todos los paquetes de Fedex requieren firma?

Generalmente, FedEx requiere una firma en todas las entregas. Sin embargo, es posible que podamos dejar su paquete sin una firma con las siguientes condiciones: – Tener un lugar seguro adecuado para dejar su paquete. – Su firma en el aviso de intento de entrega.

¿Por qué mi paquete necesita una firma?

Esto asegura que el remitente de la correspondencia no entregó el artículo a una persona menor de edad . Tenga en cuenta que también hay otro servicio, Entrega restringida con firma de adulto, que requiere la firma de un adulto mayor de 21 años, pero se requiere la firma del destinatario.

¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir un paquete de FedEx?

Si no estaba en casa cuando intentamos entregar su paquete, puede programar una nueva hora de entrega en la página de Entrega de FedEx. En la página, simplemente seleccione la «Tarjeta de entrega perdida» en el menú desplegable e ingrese su número de seguimiento, dirección de correo electrónico y teléfono.

¿Qué significa entrega sin firma?

Entrega sin firma

Al no requerirse firma en la entrega, el envío se deja en el buzón o lugar seguro definido por el destinatario.

¿Que te pide FedEx para recibir un paquete?

Necesitará llevar su número de rastreo, identificación con fotografía emitida por el gobierno y su número de la etiqueta de puerta. Para saber dónde se encuentra retenido su paquete, necesitará rastrear su paquete.

¿Que te pide FedEx para entregar un paquete?

Necesitará llevar su número de rastreo, identificación con fotografía emitida por el gobierno y su número de la etiqueta de puerta. Para saber dónde se encuentra retenido su paquete, necesitará rastrear su paquete.

¿Cuántas veces intenta FedEx entregar un paquete?

Compromiso de entrega	Peso máximo por paquete	Servicio
8:30 del siguiente día hábil	Hasta 68kgs	FedEx® Nacional 8:30 AM*
10:30 del siguiente día hábil	FedEx® Nacional 10:30 AM **
1 a 2 días hábiles	FedEx® Nacional Día siguiente
2 a 5 días hábiles	Hasta 80kgs	FedEx® Nacional Económico

¿Qué sucede si no firma un paquete?

Esta información incluye la fecha, la hora y el lugar de entrega. Los paquetes que no están firmados se devuelven al centro de entrega local . El conductor de la entrega deja un aviso en papel y una notificación en línea para informarle que se realizó un intento de entrega y que se volverá a intentar.

¿Fedex puede retener mi paquete?

FedEx retendrá su paquete hasta por 7 días tanto para el servicio FedEx Ground® como para el servicio FedEx Express® antes de devolverlo al remitente . Deberá traer su número de seguimiento, una identificación con foto emitida por el gobierno y el número de placa de su puerta. Para saber dónde está retenido su paquete, deberá realizar un seguimiento de su paquete.

¿Qué sucede si Fedex no puede entregar un paquete?

Se retendrá para su recolección tan pronto como el mismo día de su intento de entrega fallido. Los paquetes que no se recojan dentro de los 7 días se devolverán a la instalación o al remitente de FedEx más cercano .

¿Qué hace Fedex después del tercer intento?

Después de los 3 intentos , el paquete se mantendrá en el área durante 10 días hasta que se realice la acción, antes de devolverlo a nuestras instalaciones . Alguien mayor de 21 años debe firmar el paquete. Si no está disponible, puede iniciar sesión en FedEx.com: http://fedex.com/ o llamar al 1800GoFedEx (diga 'retener paquete') para conocer los lugares de recogida cercanos.

¿Qué se necesita para recoger un paquete en FedEx?

Necesitará llevar su número de rastreo, identificación con fotografía emitida por el gobierno y su número de la etiqueta de puerta. Para saber dónde se encuentra retenido su paquete, necesitará rastrear su paquete.

¿Qué sucede después de 3 intentos de entrega por fedex?

Después de los 3 intentos , el paquete se mantendrá en el área durante 10 días hasta que se realice la acción, antes de devolverlo a nuestras instalaciones . Alguien mayor de 21 años debe firmar el paquete. Si no está disponible, puede iniciar sesión en FedEx.com: http://fedex.com/ o llamar al 1800GoFedEx (diga 'retener paquete') para conocer los lugares de recogida cercanos.

¿Por qué FedEx retiene un paquete?

Los envíos se retienen para garantizar que cumplan con las normativas aduaneras de exportación o importación. Esto puede deberse a documentación faltante o incompleta, a la espera de instrucciones de despacho o porque las autoridades pueden necesitar más información para despachar las mercancías.

¿Que te piden cuándo vas a recoger un paquete?

Para recoger tu paquete en sucursal sólo debes contar con dos requisitos: Identificación oficial (INE, IFE o pasaporte). El número de guía del paquete.

¿Qué hora es la más tarde que entrega FedEx?

Días de servicio

De martes a sábado. Las entregas se realizan de 9 a.m. a 8 p.m.

¿Puedo recoger mi paquete de Fedex?

FedEx Hold for Pickup le permite solicitar que los paquetes se retengan en una ubicación de FedEx . Puede recoger paquetes en su horario en lugares que sean convenientes para donde trabaja o vive.

¿Cómo sé si Fedex está reteniendo mi paquete?

Si necesita más ayuda, llame al 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 y diga "rastrear mi paquete", luego siga las indicaciones .

¿Qué necesito para recoger un paquete en Fedex?

Recogiendo un paquete. ¿Qué necesito llevar para recoger un paquete en FedEx? Necesitará una identificación con foto emitida por el gobierno . Si la dirección de su identificación no coincide con la dirección de la etiqueta del paquete, también necesitará su número de seguimiento y una forma alternativa de identificación.

¿Qué pasa si FedEx no entrega mi paquete a tiempo?

Si no entregamos su paquete a tiempo, es posible que pueda solicitar un reembolso o una factura ajustada. Obtenga más información sobre nuestra Política de garantía de devolución de dinero de FedEx aquí.

¿Qué hacer si FedEx no me entrega a tiempo?

Comunícate con el departamento de Servicio al Cliente al 55.5228.9904.

¿Cuánto tiempo retiene FedEx un paquete?

Compromiso de entrega	Peso máximo por paquete	Servicio
1 a 2 días hábiles	Hasta 68kgs	FedEx® Nacional Día siguiente
2 a 5 días hábiles	Hasta 80kgs	FedEx® Nacional Económico
2 a 5 días hábiles	Flete por cobrar
Dependiendo del servicio seleccionado	FedEx® Prepagado

¿Qué piden para recoger un paquete?

¿Qué documentación necesito para recoger un envío?

• DNI.
• Pasaporte.
• Permiso de conducir.
• Tarjeta de residencia (no se considera válido el impreso de solicitud de la tarjeta de residencia).
• Otros documentos considerados válidos en el país del destinatario, siempre y cuando incorpore fotografía.

¿A quién llamo si mi paquete no fue entregado por Fedex?

Si aún necesita ayuda, llame al 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 .